Desde la revolución industrial se dieron muchos cambios no solo en la economía sino en general, todos los sectores fueron cambiados drásticamente, junto a dicha revolución nacieron las grandes empresa las cuales prosiguieron a convertirse en multinacionales o trasnacionales, de allí influye mucho la presencia de una persona en específico que contribuye en gran parte, la cual es la del administrador, el cual no solo se encarga de tomar decisiones, sino que va más allá; muchas personas piensan que un administrador no actúa de muchas maneras, y solo piensan que solo toman decisiones nada más, estando así de equivocados hasta el punto de decir que los administradores o también la carrera de la administración es sencillo y que no requiere de muchas cosas o actitudes para ejercer dicha profesión y dichas labores, en el siguiente informe les presentare que un administrador entrelaza otras dimensiones que son requisitos fundamentales para que una empresa llegue a tal nivel y pueda competir ya sea a nivel nacional e internacional, en el siguiente artículo procuraremos resolver la incógnita de cual es el rol del administrador de empresas.
¿Cual es el rol del administrador de empresas?
Durante mucho tiempo se puede escuchar personas que denigran tanto al administrador como a la carrera profesional de la administración de empresas, pensando que son cosas sencillas y que no tiene mucho campo laboral en el cual desempeñarse, e incluso prefiriendo otras carreras por encima de casi todas las carreras, con esto no pretendo entrar en un juicio de que carrera es la mejor para estudiar o no, porque todo siempre va a depender de la persona, de las ganas que ésta le imprima y el esfuerzo que esta realice, también las ganas por cumplir sus metas, propósitos, expectativas, el simple hecho de ser un orgullo para la familia y demás, sin olvidar todo el esfuerzo que se ha hecho para llegar hasta tal punto, de igual manera una persona debe componerse de muchos aspectos que se desempeñan de diferentes formas en cuanto al área en que sean requeridos, con esto pretendo entrar a dividir las labores administrativas en tres estados de acuerdo al ámbito de la vida, el primero es la parte personal del administrador, la segunda es la parte comunicativa y la tercera y última se enfoca en la capacidad de tomar decisiones que afecten positiva o negativamente dependiendo de cómo se razonen dichas decisiones ante un contexto económico y competitivo. La primera nos indica principalmente un ámbito interno de la persona en el cual podemos enfatizar muchas cualidades que un administrador debe poner en práctica y desarrollar de tal manera que pueda influir positivamente en las demás personas, mencionando algunas de las más importantes serian, la capacidad de ser un líder, un motivador, alguien en quien se pueda confiar, responsable, respetuoso al momento de dirigirse, directo, analítico, que sea buen conversador y que pueda influir fácilmente en el ámbito laboral de la persona por medio de consejos, que sea paciente y consiente de que hasta en los peores momento debe mantener la calma, no cualquiera puede ser un buen administrador, porque no todos tenemos la destreza de desarrollar las características antes mencionadas tan fácilmente, otros incluso demoran hasta años, otros ni siquiera las practican y terminan fracasando, porque para entrar en un mercado competitivo no solo se necesita un producto innovador, lo principal está en cómo un administrador se relaciona y mantiene a su equipo de trabajo motivado y listo para afrontar cualquier cambio inesperado, cualquier tipo de tecnología nueva, cualquier tipo de decisión, “de nada sirve un buen producto si no se va a fabricar de una manera en que se puedan explotar todos los beneficios posibles que este pueda tener”, y de allí enfocamos muchos factores nada más hablando de la primera parte, la parte personal del administrador, no englobo todo porque cada tema es extenso y este no es la excepción ya que podemos analizarlo de diferentes ámbitos, social, psicológico, interpersonal, etc. Con lo antes dicho entramos a la segunda parte que tiene que ver mucho con la comunicación, las relaciones interpersonales son muy indispensables en una empresa, dentro de cualquiera organización deben bloquearse las jerarquías, esto no permite que el administrador y los altos ejecutivos se enteren de cómo se vive el ambiente y cultura empresarial entre los trabajadores que están laborando para ellos, siempre hay que conversar, ser un supervisor, monitorear todo, porque no es lo mismo que te cuenten algo a tu verlo y vivirlo en persona, cuando las cosas pasan de la segunda manera mencionada un administrador puede actuar mucho mejor ante las amenazas internas que se pueden presentar por convivencia y buscar la mejor solución para interferir en ellas y dejar lecciones de vida a las personas de tal manera que se puedan evitar estas en un futuro, y que las personas puedan crecer tanto profesional como personalmente, y que más adelante estén en capacidad de ocupar altos cargos, bien lo han dicho algunos empresarios “a uno no lo recomiendan, uno mismo se recomienda”, esto quiere decir que uno mismo por medio de su trabajo y de los consejos que recibe, las experiencias vividas, y demás puede lograr escalar en una organización, porque es lo que los administradores aplican. La tercera y última parte de las labores que realiza un administrador ya va más enfocada a las decisiones que involucran el bienestar y conservación de la empresa ante la economía tan agresiva que se vive actualmente, la necesidad de los clientes para requerir un 100% de la satisfacción de las necesidades, la dura competencia nacional y global de todas las empresas, las nuevas políticas, nuevas decisiones, nuevos esquemas de organización, el calentamiento global, etc. Son muchos los factores que influyen, pero un administrador es consciente de todo ellos y por esto está preparado para afrontar esto mediante el desarrollo de labores como el ser emprendedor, manejar los recursos que tiene a su disposición, saber resolver problemas, y sobre todo ser un buen negociador, se debe saber planificar, direccionar y controlar todas las labores corporativas que se lleven a cabo, se debe interpretar de la mejor manera todos los documentos que genera un contador referentes al presupuesto, activos, pasivos y patrimonios que maneja la empresa, en fin muchas cosas más, que no se aprenden de la noche a la mañana sino que mediante el esfuerzo realizado diariamente, llegan a un nivel al cual son reconocidos, pero si hay algo que no se debe olvidar, es como ser mejor persona cada día.
Con todo lo anterior se deja en claro que un administrador va mucho más allá que el simple hecho de tomar decisiones, es que mejor dicho ni las decisiones son simples de tomar ya que se carga una gran responsabilidad ante todas las personas que se tienen a cargo, pero bueno, ser administrador o ser cualquier otro tipo de profesional no es sencillo y siempre hay que parar un momento y detenerse a pensar en cómo son las cosas en realidad, y que tan grande es el grado de responsabilidad que se tiene para con la profesión que se esté ejerciendo; un administrador es un visionario de las cosas, alguien que pueda predecir qué sucederá y que esté listo para afrontar con su grupo de trabajo y trabajadores en general todo lo que se viene en la economía, la inflación, la deflación, el valor de las monedas, el ingreso de nueva competencia, el mejoramiento continuo, y vean que sigo mencionando muchas cosas más para las cuales un administrador debe estar preparado, tanto psicológicamente, como personalmente, porque vuelvo y les menciono algo “Quien no está preparado psicológicamente para afrontar los riesgos que hay en la vida, fácilmente fracasara”.