E-commerce: Ventajas y desventajas de comprar por Internet

Comprar por Internet

Sin duda alguna vivimos en una época de oro en la cual es posible realizar muchas labores y acciones que en un pasado no eran posibles ni en nuestros sueños, esto es debido a que estamos más interconectados que nunca, podemos enviar mensajes, hacer llamadas, enviar una foto o un vídeo en cuestión de segundos a cualquier persona del otro lado del mundo, estas facilidades de conexión nos permiten mejorar nuestro estilo y calidad de vida, tanto así que podemos realizar compras sin movernos de casa en tiendas o plataformas online, sin embargo debemos  tener presente algunos aspectos para que esta experiencia sea provechosa y no se convierta en dolores de cabeza, perdidas de dinero o inconformidades en tus productos o servicios adquiridos, a continuación veremos las ventajas y desventajas de comprar por Internet.

Ventajas y desventajas de comprar por Internet

Para los amantes de las nuevas tecnologías muy probablemente todo lo que tenga que ver con transacciones online será símbolo de ventaja frente a la realización de la misma acción de manera física, sin embargo cerrarse a esa idea podría ser errónea en algunos aspectos, es por ello que debemos mirar de forma neutral las ventajas y desventajas que podemos encontrar en cualquier contexto.

Ventajas de comprar por Internet

Tiempos de desplazamiento

Esta es una de los aspectos positivos relevantes de realizar compras online, no deberás desplazarte a ningún lugar para obtener los productos o servicios que deseas, ya que llegarán a la comodidad de tu casa, esto también representa una reducción de costos en materia de pasajes si vives en una ciudad o fuera de ella, mucho más si obtienes un ¡envío gratis!

Disponibilidad de los productos y servicios

Los sitios Webs como tiendas y plataformas online están a tu disposición a cualquier hora del día y en la noche, por lo cual podrás realizar tus compras en el momento que desees, aspecto muy poco usual en una tienda física.

Economía y buenas ofertas

Al comprar por Internet podemos acceder a un mercado competitivo en el cual encontraremos ofertas y precios bajos, solo se trata de buscar en los lugares adecuados, comparar y hacer la compra con la mejor oferta y calidad.

Exclusividad: productos y servicios de cualquier parte

Puedes realizar compras de cualquier parte del mundo, sin limitarte a obtener bienes y servicios de tu comunidad o región, podrás conseguir productos exclusivos para ti.

Podrás escoger con tranquilidad y con una ¡variedad impresionante!

Cuando salimos de compras lo más probable es llegar cansado a casa, muchas veces por rapidez terminamos comprando productos que no colman nuestras expectativas, o quizá por estar cansados de buscar ese que queremos compramos algo que no llena nuestras exigencias, así mismo es muy común entrar a tiendas físicas de nuestra ciudad y encontrar los mismos productos y si es en el caso de la ropa mucho más, comprando por Internet no tendrás que apresurarte en tus compras, podrás hacerlo con calma y a lo largo de varios días teniendo la posibilidad de elegir entre una variedad impresionante de alternativas para ti.

Comparar precios

Al comprar por Internet podrás comparar precios de forma rápida entre las diferentes tiendas, aspecto bastante difícil en las tiendas físicas, debido a que deberías desplazarte por cada una de ellas para averiguar tu producto o quizá hacer incansables llamadas telefónicas para preguntar su valor.

Detalles minuciosos

Cuando hacemos compras por Internet las tiendas y plataformas brindan una descripción del producto o servicio que se vende, por lo cual tendrás esta información a la mano para analizarla para definir si es lo que necesitas, en las tiendas físicas encontramos asesores que nos ayudan con nuestras compras sin embargo la información que nos brindan muchas veces es muy rápida y no alcanzamos a analizar si es el producto que buscamos, “Su intención solo es que compres, algo pero que compres”.

Contacto directo con el proveedor

Haciendo compras por Internet podemos establecer un contacto con el proveedor directo de ese producto, de esta forma será más fácil solicitar combos personalizados, ofertas o simplemente ajustar las características del producto o servicio a nuestras necesidades puntuales.

Seguridad

Quizá para muchas personas hacer compras en Internet demanda un riesgo, sin embargo no es así solo debes tener en cuenta ciertas pautas para poder realizar tus compras online, piensa también que llevar dinero en efectivo también es un riesgo que si no tomas las medidas necesarias podrás ser víctima de robo.

Las plataformas Web y aplicaciones para la gestión de compras en línea cada vez son más seguras, al punto que garantizan la entrega de tu producto.

Envíos gratis

Son muchas las plataformas que brindan la posibilidad de obtener nuestros productos con un envío gratis, incentivando a los compradores.

Recibe tu paquete donde quieras

Cuando compras en Internet puedes registrar la dirección en la cual deseas recibir tu producto, esta dirección puede no ser la dirección de tu residencia, lo que facilita el envío de tu mercancía a la dirección que desees sin tener que llevarla tú mismo o pagar adicionalmente para hacer llegar tu paquete.

Métodos de pago

Cuando compras por Internet tienes la posibilidad de pagar por diferentes medio de pago electrónico, como lo son: Tarjeta de crédito, Tarjeta debito (PSE), consignación bancaria, pago contra entrega, PayPal, Bitcoin, siendo los dos primeros métodos utilizados en las compras presenciales.

Desventajas de comprar por Internet

Tiempos de entrega

Tus compras las puedes realizar de forma rápida, sin embargo debido a tu ubicación geográfica los tiempos de entrega pueden ser prolongados, debes tener en cuenta este factor, quizá necesites tu producto de manera rápida y este no llegue de manera oportuna por no fijarte en el factor tiempo.

Miedo y desconfianza

Este es un aspecto que muchas personas experimentan al momento de comprar por Internet, es entendible, estamos poniendo nuestra confianza y nuestro dinero en alguien que lo más probable es que esté a kilómetros de distancia, esto lo podemos mitigar analizando e investigando a nuestro vendedor, las plataformas actuales permiten la evaluación de los vendedores como también cuentan con sistemas de comentarios sobre los productos.

El producto que recibí no es el mismo

Es muy común escuchar a personas decir que compraron un producto por Internet y al momento de recibirlo no era el mismo, solo tenemos la posibilidad de ver una foto, un vídeo o la descripción del producto, deberás analizar si con estas variables tu producto es el deseado.

Nuevamente los métodos de pago

Anteriormente vimos los métodos de pago que tenemos disponibles para realizar compras por Internet, sin embargo en muchas personas genera temor utilizar la tarjeta de crédito o débito para comprar en línea, es más las personas no familiarizadas con las nuevas tecnologías ven en la compra por Internet un ¡peligro inminente para su dinero!

Testear o probar el producto

Podrás tener el producto en tus manos y probarlo solo cuando llegue a tu casa, las tiendas y plataformas online dan la opción de devolución, algo que puede resultar bastante tedioso para alguien que espera con ansias un producto, aunque los productos vendidos en línea pasan por pruebas y test para ser enviados en óptimas condiciones.

Internet es un excelente medio para todo tipo de emprendimientos y obtención de productos y servicios, sin embargo se deben tener presente el buen uso de estas herramientas, ya que lo que representaba un beneficio o facilidad puede convertirse en un dolor de cabeza, no quiere decir que debes evitar el uso de Internet y no comprar, quiere decir que al igual que tus compras de forma física, también debes tener presente algunas recomendaciones para hacer compras seguras por Internet, conociendo las ventajas y desventajas de comprar por Internet seguro que tu dinero estará más seguro.