Como es de saberse, existen muchas plataformas en la actualidad para enviar y recibir dinero al instante, algo que anteriormente era básicamente imposible de realizar, una de ellas es Daviplata, una plataforma muy útil para este tipo de tarea; sin embargo, hace poco, tuve un inconveniente que muy probablemente le pasa a muchos y es el daviplata inválido, pues hoy te mostraré los sencillos pasos que hice para recuperar mi daviplata y saber cómo arreglar el error Daviplata inválido.
Aprende cómo arreglar el error Daviplata inválido
Luego de varias llamadas sin éxito, y buscando documentación, los pasos para recuperar mi daviplata, y que te doy sincero lo hice sin pensar que serviría, fueron:
Acceder a la cuenta oficial de Twitter, de Daviplata, puedes entrar haciendo clic aquí.
Envía un mensaje directo indicando que tienes problemas para acceder a tu Daviplata.
En mi caso escribí:
Solicito ayuda por favor, mi daviplata al intentar ingresar me aparece como daviplata inválido.
Recurro a este medio ya que en días anteriores me he comunicado a su línea y no ha sido exitoso.
Luego de un par de minutos, me respondieron, solicitando algunos datos.
Buenos días, para revisar su caso por favor envíenos su nombre, número de documento, celular y correo. Es importante que nos confirme los datos para agilizar su solicitud.
Inmediatamente, envié mis datos, teniendo en cuenta que era yo quien se estaba comunicando con ellos y que la cuenta es oficial y verificada.
Al cabo de una hora, recibí una llamada de un asesor de Daviplata, indicándome que mi solicitud había sido atendida con éxito.
Entre las indicaciones, estaba que debía desinstalar la app Daviplata e iniciar sesión nuevamente.
Efectivamente, seguí los pasos y pude activar y recuperar mi daviplata.
En verdad, un soporte muy atento y rápido.
De seguro estos sencillos pasos serán de ayuda para ti, y recuperar tu Daviplata.
Vamos, con solo unos pequeños pasos, podrás acceder nuevamente a tu Daviplata; y gestionar tu dinero de forma fácil.